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FAQ
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配送 |
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上传时间 : 2022-01-25
发表者 : 대표운영자
点击数 : 1584
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Q.什么时候能收到商品？ A.确认您结算的订单后，平均需要5~7天的商品准备时间，配送时间5~7天左右。 （营业日除外） Q.配送费是怎么测量的？ A.配送费根据商品总重量来测定。 Q.我想确认一下商品配送到哪里。 该怎么做呢? A. 登录> 订单明细> 点击订单的发票号码即可追踪配送 （发送完毕时，配送信息链接将发送至邮箱地址，点击后可连接到配送查询网站。 )无法连接链接时，请联系CS中心。 Q.结算后如何修改配送信息？ A. 请用我们的CS公告栏和邮件正确填写需要修改的信息。 Q.海外配送程序是什么？ A，订单接收确认>商品订货>商品准备>国内物流仓库出库到国际物流中心>国际物流中心开始海外配送>通关>配送到收件地址 （根据每个国家的商品通关过程，配送可能会延迟。) Q. 通关关税发生时该怎么办？ A. ,Evisu购买的商品，由于从韩国寄往海外，可能会在您的国家发生关税及VAT。 Q.已经结算了，在开始配送之前想追加购买商品。 该怎么做呢? A.因为不能追加商品，所以取消现有订单后请重新订购。 |
