■ 所收集的个人信息的项目及收集方法
公司为了提供注册会员、客服、防止不良使用等会员制服务，将收集如下个人信息。
* 必选：姓名、用户名(ID)、密码、邮箱地址、地址、手机号码、电话号码、IP Address、结算记录
* 选项： 为提供定制服务而所需的信息。
■ 个人信息的收集及使用目的
公司将把收集到的信息用于如下目的。
- 有关服务提供的合同履行及服务提供相关费用结算、商品提供、购买及货款结算、货物配送或催款单等的发送、金融交易中本人认证及金融服务等
- 会员管理
会员制服务使用相关本人确认、个人识别、防止不良会员的不正当使用和非认可使用、注册意向确认、年龄确认、未满14周岁儿童信息收集时的法定代理人的同意与否确认、投诉处理等、告知事项传达
- 用于营销及广告
促销活动等广告性信息发送、接入频率掌握或会员服务使用相关统计等
■ 个人信息的保有及使用期间
原则上，实现个人信息收集及利用目的后，公司将立即删除相关信息。不过，如果根据‘商法’及‘电子交易等中有关消费者保护的相关法律’等相关法令的规定，并以如下交易相关管理、义务关系的确认等理由，需要保存一定期限的话，将保存一定期限。
- 协议或约定撤销等相关记录：5年(电子交易等方面的有关消费者保护的相关法律)
- 货款结算及财货等的供应相关记录：5年（电子交易等方面的有关消费者保护的相关法律)
- 消费者不满或纠纷处理相关记录：3年(电子交易等方面的有关消费者保护的相关法律)
- 为了问卷调查、促销活动等短期目的而收集时：该问卷调查、促销活动等的结束时间
- 本人确认相关记录：6个月(信息通信网络利用促进及信息保护等相关法律)
- 访问(登陆)相关记录：3个月(通信机密保护法)
■ 个人信息的第三方使用
公司只会在‘个人信息收集及利用目的’上同意的范围内使用用户的个人信息，未取得用户事先同意下，不会超范围使用，而且原则上不会向外部公开用户的个人信息。但如下情况下除外。
- 用户事先同意公开时
- 根据法令或以搜查目的在法令上规定的程序和方法，由搜查机关提出要求时。
■ 个人信息的使用委托
为了更加流畅的业务处理，需要委托处理用户个人信息时，必须提前告知个人信息受托者（以下简称‘受托者’）和个人信息委托处理业务内容。当前，公司的个人信息处理受托者和业务内容如下。
|
委托对象者（受托者） |
委托业务(受托业务) |
|
[MALLTAIL] |
商品配送业务及配送位置 / 货到信息等服务的提供 |
|
Connect Wave Co., ltd |
顾客信息DB系统委托运营(电算外包) |
|
[EXIMBAY] |
结算相关 |